Honnan ismered fel, hogy felettesed főnök-e vagy vezető? Az alábbi táblázatból kiderül!
| FŐNÖK | VEZETŐ |
| tekintélyelvű | jóindulat vezérli |
| ultimátumot ad | lelkesedést generál |
| kövazt mondja: “én” tel | azt mondja: “mi” |
| használja az embereket | fejleszti az embereket |
| hibáztat | megoldja a problémát |
| tudja, mit kell csinálni | megmutatja, hogyan kell csinálni |
| parancsol | kér |
| mindennek az elképzelései szerint kell történnie | csapatjátékos |
“A főnök félelmet, míg a vezető bizalmat kelt. A főnök hibáztat, a vezető kijavítja a hibákat. A főnök mindent tud, a vezető kérdéseket tesz fel. A főnök robotolássá, a vezető érdekessé teszi a munkát. A főnököt csak saját maga, míg a vezetőt a csapata érdekli.” – Russell H. Ewing
